NOS ENGAGEMENTS

Service Qualité

La Société BOUBÉE VOYAGES souhaite garantir une pleine satisfaction aux passagers et aux donneurs d’ordre.

Pour cela, des audits de contrôle qualité sont réalisés de façon aléatoire et inopinée par les responsables de site et QSE afin de garantir un service de qualité et d’offrir une prestation de services en adéquation avec nos engagements.

Attitude et accueil

Réalisation de la prestation

Confort des passagers

Formation et compétences

Sécurisation

Suivi sécurité

Depuis ces dernières années, la Société BOUBÉE VOYAGES n’a pas à déplorer d’accident responsable.
Ce résultat est le fruit d’un investissement et d’une sensibilisation permanente de l’ensemble de nos collaborateurs.

L’exigence de nos recrutements nous assure une sécurité optimale.

Notre politique d’entreprise passe par l’association de collaborateurs professionnels et formés, des véhicules bien équipés et une règlementation stricte et contrôlée.

Tous nos conducteurs connaissent et appliquent scrupuleusement la réglementation des transports en ce qui concerne le temps de conduite et de repos.

Politique générale en matière de protection de l’environnement

Les actions menées par BOUBÉE VOYAGES en faveur du développement durable ont pour objectif de limiter les impacts de son activité transport de voyageurs sur l’environnement.

Outre l’investissement récurrent dans des véhicules récents et donc moins polluants, l’entreprise a développé depuis un certain temps un nombre d’actions qui sont aujourd’hui inscrites dans les pratiques quotidiennes et qui constituent sa politique environnementale.

À ce titre, l'entreprise BOUBÉE VOYAGES est signataire de la charte d'engagement volontaire fixant des objectifs ambitieux de réduction des émissions de CO2 "OBJECTIF CO2"

De manière plus spécifique, des actions concrètes sont mises en place :

  •  Formation des conducteurs à l’éco-conduite
  • Formation pour l’obtention du certificat individuel produits phytosanitaires (CERTIPHYTO)
  •  Procédures traçabilité, stockage et élimination des déchets et des produits utilisés pour la maintenance des véhicules

Gestion des déchets industriels

Stockage des déchets et liquides dangereux présents dans l'atelier

Les huiles de vidange :
Stockage en cuve (aérienne ou souterraine), de 600 litres, à double paroi, avec système de détection de fuites

Liquides de refroidissement, liquide de frein, carburant, fonds de cuve, carburants souillés, solvants de nettoyage, dégraissants :
Stockage dans des fûts individualisés et identifiés et des fûts placés dans des bacs de rétention

Filtres à huile & gasoil usagés, batteries & piles usagées, chiffons et emballages souillés, néons :
Stockage dans des bacs étanches

BOUBEE VOYAGES a passé des contrats commerciaux pour l’enlèvement régulier de ses déchets industriels, avec des sociétés disposant d’agréments :

GROUPE CHIMIREC : enlèvement et recyclage complet des huiles usagées.

EUROMASTER : enlèvement des pneumatiques usagés.

ALIAPUR : Enlèvement des pneumatiques usagés

Par ailleurs, la traçabilité des collectes de déchets est matérialisée par la délivrance de l’entreprise spécialisée et agréée d’un bordereau CERFA n° 12571*01 tel que prévu par l’article R 541-45 du code de l’environnement.

La gestion des énergies

La pratique environnementale liée à l’activité administrative

La direction cherche à sensibiliser son personnel administratif en lui recommandant des gestes simples au quotidien, tel que :

  •  La collecte des piles et papiers usagés
  • Le recyclage des cartouches d’imprimante
  • L’extinction des unités centrales et écrans d’ordinateur en fin de journée
  • L’extinction des lumières lors du départ de la pièce
  • Réutilisation des feuilles de papier en brouillon

Il s’agit essentiellement de sensibiliser nos conducteurs à la réduction de consommation de carburant afin :

  • De diminuer les rejets de de gaz à effet de serre
  • De diminuer la consommation d’énergie fossile
  • D’améliorer le confort de nos passagers

Les normes en matière d’émission polluante émise par l’Europe (Euro5, Euro6 …) fixent les limites de rejets polluants pour l’ensemble des véhicules roulants.

L’objectif est de réduire la pollution atmosphérique due au transport routier

Les actions de formation à la conduite préventive (Éco-conduite) (ANNEXE 3), permettent à nos conducteurs d’anticiper leur conduite.

Leurs regards se portent plus loin, les actions mécaniques sur le véhicule se font plus tôt, mais plus souplement.

Outre la diminution de la consommation de carburant, le confort des passagers est grandement amélioré. En effet, la conduite devient plus souple, adaptée aux aléas de la route grâce à :

  • Une utilisation rationnelle de l’énergie cinétique du véhicule,
  • Une décélération progressive à l’approche d’un obstacle,
  • Une utilisation raisonnée de la boîte de vitesse.
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à propos

Notre société de transports de voyageurs est
située au cœur des Pyrénées, en région
Occitanie- Pyrénées-Méditerranée, sur 5
sites : à Boulogne sur Gesse et Cassagnabère-Tournas en Haute Garonne, à Lannemezan, Castelnau Magnoac et Arné
dans les Hautes Pyrénées.

Liens

Contact

Siège social
10, Avenue de la promenade
31350 Boulogne sur Gesse
Tel: 05.61.88.21.38

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